Política de Privacidad

Última Actualización: 16 de Febrero de 2026

Introducción

Del Nexo opera una plataforma de datos que publica información abierta sobre los mercados inmobiliarios chilenos. Esta política de privacidad explica cómo manejamos la información cuando usas nuestro sitio web y servicios.

Información Que Recopilamos

Información Que Proporcionas

Cuando nos contactas a través de nuestro sitio web, proporcionas tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contenido del mensaje. Recopilamos esta información solo cuando envías voluntariamente el formulario de contacto.

Recopilación Automática de Información

Cuando visitas nuestro sitio web, nuestros servidores recopilan automáticamente información estándar de registro web que incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo pasado en las páginas. Esta información nos ayuda a entender cómo los visitantes usan nuestra plataforma.

Cookies y Seguimiento

Usamos cookies para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia. Las cookies esenciales son necesarias para que el sitio web funcione. Las cookies opcionales para análisis y preferencias requieren tu consentimiento, que puedes gestionar a través de nuestra herramienta de consentimiento de cookies.

Cómo Usamos La Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Para responder a tus consultas enviadas a través del formulario de contacto
  • Para mejorar y mantener nuestro sitio web y servicios
  • Para entender cómo los visitantes usan nuestra plataforma a través de análisis
  • Para garantizar la seguridad y prevenir el mal uso de nuestros servicios
  • Para cumplir con obligaciones legales y regulaciones

Compartir y Divulgación de Datos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, sujetos a obligaciones de confidencialidad
  • Cuando lo requiera la ley o para responder a procesos legales
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios o el público
  • En conexión con una transferencia comercial, fusión o adquisición

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Retención de Datos

Retenemos los envíos de formularios de contacto el tiempo necesario para responder a tu consulta y mantener registros de nuestras comunicaciones. Los registros web y datos de análisis se retienen según prácticas estándar de la industria y requisitos legales.

Tus Derechos

Bajo la ley chilena de protección de datos, tienes derechos respecto a tu información personal:

  • Derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti
  • Derecho a corregir información inexacta o incompleta
  • Derecho a solicitar la eliminación de tu información en ciertas circunstancias
  • Derecho a objetar o restringir cierto procesamiento de tu información
  • Derecho a retirar el consentimiento donde el procesamiento se base en consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@delnexo.com.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios de terceros. Te animamos a revisar sus políticas de privacidad.

Transferencias Internacionales de Datos

Nuestros servicios se operan desde Chile. Si accedes a nuestra plataforma desde fuera de Chile, tu información puede ser transferida y procesada en Chile, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de tu jurisdicción.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La política actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de "Última Actualización". El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

Información de Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:

Del Nexo
Almte. Juan José Latorre 3029
Antofagasta, Chile
Email: info@delnexo.com
Teléfono: +56 55 323 3655